Serena Baldassarre è consulente di formazione manageriale, esperta di action e workplace learning. È Counsellor per lo sviluppo personale e di gruppo con il metodo della Gestalt psicosociale©. Collabora ai progetti formativi del Credito Cooperativo (Federcasse). Ha lavorato, lungo trenta anni, per grandi aziende, in team internazionali e in ambiente e-learning. Ha insegnato Apprendimento operativo degli Adulti all’Università di Roma Tre. È autrice di numerose pubblicazioni professionali. Con Ecra ha pubblicato In pratica. Guida all’animazione dei soci delle BCC (2012) e Vocabolario della formazione nel Credito Cooperativo (2015).

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