Lean banking. Verso l’eccellenza dei processi

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Lean banking. Verso l’eccellenza dei processi

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Descrizione

Un manuale ideato per il miglioramento continuo in azienda. In particolare viene spiegato il “lean management” in tutti i suoi molteplici aspetti (voce del cliente, cultura della misurazione, forza del lavoro di squadra,…) che possono risultare importanti fattori critici nei processi di trasformazione aziendale.
Sono inoltre presenti esempi di successo come il Lean Six Sigma realizzato in Iccrea Banca e in altre società esterne al sistema della cooperazione creditizia italiano.

  • Lean banking. Go to process excellence
  • Lean banking.  A’ l’excellence des procédures


E-pub acquistabile su

Dettagli libro

  • Pagine: 88
  • Anno di pubblicazione: 2015
  • ISBN: 9788865581049
  • Lingua: italiano
  • Editore: Ecra. Edizioni del Credito Cooperativo

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